Customer Experience Manager (m/w/d) Direktvermittlung

4. Februar 2025
35800 - 52100 / Jahr

Stellenbeschreibung

Für ein renommiertes Unternehmen im Raum 63741 Aschaffenburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Customer Experience Manager (m/w/d) in Direktvermittlung.

Deine Aufgaben:

  • Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Verbesserung der Customer Experience
  • Analyse von Kundenfeedback und Ableitung von Optimierungsmaßnahmen
  • Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Vertrieb und Kundenservice zur Verbesserung der Touchpoints
  • Implementierung neuer Prozesse, um die Kundenzufriedenheit zu steigern
  • Erstellung von Berichten und Analysen zur Messung der Customer Experience- Steuerung von Projekten zur digitalen Transformation und Automatisierung im Kundenservice

Deine Erfahrungen:

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Marketing, Kommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Customer Experience Management, Kundenservice oder Marketing
  • Analytisches Denkvermögen und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung
  • Erfahrung mit CRM-Systemen und Analysetools von Vorteil

Das bieten wir Dir:

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Ein höheres Gehalt als in einer Festanstellung
  • Zuschläge für Samstagarbeit, Sonntagsarbeit, Nachtarbeit und an Feiertagen
  • Langfristige Einsätze mit der Option jederzeit wechseln zu können
  • Du bist abgesichert durch den Tarifvertrag iGZ-DGB
  • Das Zeitlohnkonto kannst Du für die Vereinbarkeit von Familie, Beruf und Freizeit nutzen
  • Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr
  • Wir zahlen Dir zusätzliche Prämien, Verpflegungsmehraufwände und Jobticket
  • Freie Schichtauswahl

Du hast Interesse? Dann sende uns bitte Deine Bewerbung an bewerbung@a-team-zeitarbeit.de oder nutze unser Bewerbungsformular auf www.a-team-zeitarbeit.de/stellenangebote.

Telefon: 06021 456060
WhatsApp: 0151 12736114