Kundenberater Kundenservice – Schwerpunkt Kasse (m/w/d)
Stellenbeschreibung
Für ein renommiertes Unternehmen im Raum 63741 Aschaffenburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Kundenberater Kundenservice – Schwerpunkt Kasse (m/w/d).
Deine Aufgaben:
- Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) – leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent
- Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung, etc.
- Sie vermarkten unsere Produkte auf den verschiedenen Online-Plattformen
- Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur
- Sie unterstützen aktiv bei Kundenevents
- Sie nehmen eine positive und proaktive Haltung den Kunden gegenüber ein und bieten einfache, effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden
- Sie halten vorgegebene nationale Standardrichtlinien, -prozesse und Verhaltensweisen ein und setzen diese um
Deine Erfahrungen:
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel, Eventindustrie)
- Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
- Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Sie sind kommunikationsstark, stark in der Umsetzung und arbeiten lösungsorientiert
- Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg
- Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen
Das bieten wir Dir:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Ein höheres Gehalt als in einer Festanstellung
- Zuschläge für Samstagarbeit, Sonntagsarbeit, Nachtarbeit und an Feiertagen
- Langfristige Einsätze mit der Option jederzeit wechseln zu können
- Du bist abgesichert durch den Tarifvertrag iGZ-DGB
- Das Zeitlohnkonto kannst Du für die Vereinbarkeit von Familie, Beruf und Freizeit nutzen
- Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr
- Wir zahlen Dir zusätzliche Prämien, Verpflegungsmehraufwände und Jobticket
- Freie Schichtauswahl
Du hast Interesse? Dann sende uns bitte Deine Bewerbung an bewerbung@a-team-zeitarbeit.de oder nutze unser Bewerbungsformular auf www.a-team-zeitarbeit.de/stellenangebote.
Telefon: 06021 456060
WhatsApp: 0151 12736114