Kundenberater Kundenservice – Schwerpunkt Kasse (m/w/d)

4. Februar 2025
26800 - 37500 / Jahr

Stellenbeschreibung

Für ein renommiertes Unternehmen im Raum 63741 Aschaffenburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Kundenberater Kundenservice – Schwerpunkt Kasse (m/w/d).

Deine Aufgaben:

  • Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) – leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent
  • Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung, etc.
  • Sie vermarkten unsere Produkte auf den verschiedenen Online-Plattformen
  • Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur
  • Sie unterstützen aktiv bei Kundenevents
  • Sie nehmen eine positive und proaktive Haltung den Kunden gegenüber ein und bieten einfache, effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden
  • Sie halten vorgegebene nationale Standardrichtlinien, -prozesse und Verhaltensweisen ein und setzen diese um

Deine Erfahrungen:

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel, Eventindustrie)
  • Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
  • Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Sie sind kommunikationsstark, stark in der Umsetzung und arbeiten lösungsorientiert
  • Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg
  • Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen

Das bieten wir Dir:

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Ein höheres Gehalt als in einer Festanstellung
  • Zuschläge für Samstagarbeit, Sonntagsarbeit, Nachtarbeit und an Feiertagen
  • Langfristige Einsätze mit der Option jederzeit wechseln zu können
  • Du bist abgesichert durch den Tarifvertrag iGZ-DGB
  • Das Zeitlohnkonto kannst Du für die Vereinbarkeit von Familie, Beruf und Freizeit nutzen
  • Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr
  • Wir zahlen Dir zusätzliche Prämien, Verpflegungsmehraufwände und Jobticket
  • Freie Schichtauswahl

Du hast Interesse? Dann sende uns bitte Deine Bewerbung an bewerbung@a-team-zeitarbeit.de oder nutze unser Bewerbungsformular auf www.a-team-zeitarbeit.de/stellenangebote.

Telefon: 06021 456060
WhatsApp: 0151 12736114